6月15日，一段多名業(yè)主站在樓頂喊話“無良開發(fā)商”的視頻在網(wǎng)上瘋傳。據(jù)錢報記者了解，這些都是綠都汀蘭府的業(yè)主。
綠都汀蘭府是上海綠都進(jìn)杭州的首個項目。
目前，該項目尚未交付，外墻已出現(xiàn)大面積開裂，質(zhì)量問題觸目驚心。
業(yè)主所拍已經(jīng)開裂的外墻。
此外，業(yè)主還找驗房師抽驗了多套房源，結(jié)果施工質(zhì)量堪憂：水電同槽、防水層開裂、地面開裂、頂樓滲水等大大小小的質(zhì)量問題將近30條。
錢報記者實地探訪精裝樣板房，馬桶規(guī)格明顯偏小。
精裝標(biāo)準(zhǔn)號稱6000元/㎡
私拆樣板房，衛(wèi)生間馬桶偏小
業(yè)主代表小劉告訴錢報記者，2018年1月，他以總價約317萬元買下綠都汀蘭府一套115㎡的房源，單價約為31460元/㎡，其中還包含6000元/㎡的精裝修。
“一般只有豪宅，才有6000元/㎡的精裝修，因此剛買房的時候，這個裝標(biāo)也受到外界的質(zhì)疑。但那時，我們都對汀蘭府抱有很大的期望，覺得這個開發(fā)商剛進(jìn)杭州，可能為了打品牌，才配了豪華裝修?！毙⒄f。
2018年12月，開發(fā)商以臨時用地到期為由，拆除了樣板房，這讓業(yè)主們感到不安。“當(dāng)時聽說很多樓盤為了精裝減配，故意拆除樣板房，銷毀證據(jù)，交付時‘死無對證’?！毙⒄f，從那時起，業(yè)主擔(dān)心這6000元/㎡的裝修標(biāo)準(zhǔn)不能兌現(xiàn)，于是多次與開發(fā)商溝通，希望能重建樣板房。
溝通無果，業(yè)主便自發(fā)組織維權(quán)，打12345市長熱線，并向有關(guān)部門投訴。
今年4月，開發(fā)商迫于壓力，終于重新開放樣板房，并提供了精裝修的詳細(xì)清單。“我們發(fā)現(xiàn)，開發(fā)商提供的精裝修明細(xì)清單中，大部分材料的價格與市場價不符，里面還有高達(dá)17萬元的‘融資成本和稅費’?！毙⒈硎?，“開發(fā)商重建的樣板房號稱‘交付樣板房’，我們發(fā)現(xiàn)和之前的樣板房完全不一樣。衛(wèi)生間馬桶小到堪比兒童馬桶杭州別墅裝修，地板空鼓、墻面開裂……”
錢報記者也曾來到該樣板房現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)小劉所描述的情況屬實，如衛(wèi)生間馬桶內(nèi)圈僅能容納記者一腳長度（約235mm），而事實上，大部分成人馬桶圈內(nèi)圈長度約在300mm左右。
小劉表示，盡管如此，開發(fā)商仍然堅持以此為交付標(biāo)準(zhǔn)。
還沒交付
汀蘭府的外墻就已經(jīng)開裂了
精裝標(biāo)準(zhǔn)的問題還未解決，綠都汀蘭府再起風(fēng)波。5月25日，有業(yè)主偷偷進(jìn)入汀蘭府施工現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)不少質(zhì)量問題。如8幢的外墻已經(jīng)大面積開裂、頂樓天花板開裂漏水等等。
“裝修不達(dá)標(biāo)也就算了，難道連房子質(zhì)量也有問題嗎？”一怒之下，業(yè)主攜驗房師進(jìn)入施工工地，對近10套已經(jīng)完成毛坯施工的房屋進(jìn)行了抽驗，發(fā)現(xiàn)諸多質(zhì)量問題，如頂樓漏水、外墻開裂、水電同槽、衛(wèi)生間防水開裂、客廳地面開裂等。
從業(yè)主提供的視頻看，外立面裂縫和頂樓天花板滲水現(xiàn)象非常明顯。很難想象，一個樓盤尚未交付，質(zhì)量問題已如此嚴(yán)重。
綠城裝修管家資深驗房專家賀文志解釋：“從施工角度來說，水電同槽是絕對不允許的，水管或電線管一旦發(fā)生破裂，就有可能出現(xiàn)觸電的安全事故。另外，像外墻開裂、樓頂開裂滲水的問題，也需要在裝修前進(jìn)行修補，否則交付后也會出現(xiàn)滲水、發(fā)霉的現(xiàn)象，且后期修補難度較大。”賀文志認(rèn)為，這幾項是較為嚴(yán)重的問題。
“頂樓漏水、外墻開裂，這些都是基本的工程質(zhì)量問題，只能說這個開發(fā)商的基本功不扎實。當(dāng)然杭州別墅裝修，后道的監(jiān)管也很重要，有些問題是可以及時彌補處理的?！币晃槐就疗放品科筘?fù)責(zé)人表示，今年是一個交付大年，這些本身基本功不扎實，還想著怎么在精裝修里減配的開發(fā)商，在杭州發(fā)展肯定會“水土不服”。
開發(fā)商給出維修方案
7月12日前再次開放樣板房
2016年11月，上海綠都以18516元/㎡的樓面價拿下丁橋單元R21-02地塊，即現(xiàn)在的綠都汀蘭府。開盤后，汀蘭府成交均價約為31000元/㎡，是丁橋第一個均價突破3萬元/㎡的樓盤。
業(yè)內(nèi)人士分析，這個項目受限價影響不大，開發(fā)商有一定的盈利空間。但顯然，作為上海綠都入杭的第一個項目，綠都汀蘭府搞砸了。
“從5月發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題到現(xiàn)在，我們一直在維權(quán)，希望開發(fā)商能給出回應(yīng)?！毙⒏嬖V錢報記者，6月15日下午，江干區(qū)質(zhì)監(jiān)站同丁蘭街道一起組織召開協(xié)調(diào)會，開發(fā)商與業(yè)主進(jìn)行了面對面的交涉。
錢報記者也采訪到了開發(fā)商，對于業(yè)主列出的近30個項目質(zhì)量問題，他們的整改回復(fù)如下：
“
我們已安排施工單位進(jìn)行裂縫修補工作，計劃于6月9日前進(jìn)場完成，并承諾8號樓東山墻處于6月30日前維修完成。專業(yè)監(jiān)理工程師及物業(yè)前介工程師進(jìn)行旁站，每一道工序完成后進(jìn)行驗收，嚴(yán)格控制粉刷質(zhì)量，2次成活，并養(yǎng)護(hù)到位。
公司和監(jiān)理單位將對上述問題重點督促施工整改，承諾其余部位出現(xiàn)的裂縫于8月30日前完成整改，并按照法律法規(guī)，履行保修義務(wù)。
”
同時，上海綠都將在7月12日向全體業(yè)主再次開放實體交付樣板房，其中業(yè)主關(guān)心的馬桶大小問題，屆時也以現(xiàn)場實際展示的為準(zhǔn)。
對此，江干區(qū)建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督站監(jiān)督工程師楊文有也表示：“我們已經(jīng)和街道一同組織協(xié)調(diào)會，將業(yè)主的訴求整合，與開發(fā)商一起商議整改方案?！?/p>
昨日，在丁蘭街道組織的協(xié)調(diào)會上，針對業(yè)主提出的毛坯驗收問題，楊文有也表示，江干區(qū)住建局將進(jìn)行調(diào)查，若汀蘭府確實存在毛坯驗收違規(guī)的情況，將對其進(jìn)行行政處罰。
記者手記
開發(fā)商請你憑良心把房子質(zhì)量做好
最近，準(zhǔn)業(yè)主提前進(jìn)入建筑工地以及維權(quán)前置成為一種“風(fēng)潮”。而這背后，是購房者對自己的房子越來越?jīng)]信心。不少購房者擔(dān)心自己房子的質(zhì)量，提前進(jìn)入工地，選擇自己“驗收”。
雖然有不少人質(zhì)疑提前進(jìn)入工地的合理性，但對于購房者而言，他們僅僅只是不放心，如果一旦進(jìn)入精裝修階段，等交付時自己拿到房子，很多隱蔽工程問題便被掩蓋了，再等到問題集中爆發(fā)時，那就晚了。
綠都汀蘭府樓面價18516元/㎡，能賣31000元/㎡，刨去6000元/㎡裝修標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)業(yè)內(nèi)專家測算，這個項目還不至于虧本。再者，按照之前開發(fā)商提供的精裝修明細(xì)，6000元/㎡的裝標(biāo)有明顯的水分。一個尚且有盈利空間的項目，現(xiàn)在還沒交付，便已經(jīng)問題百出：毛坯做得粗糙，精裝縮水。這不僅僅是能力問題，而是良心問題。
雖然從質(zhì)監(jiān)審核的質(zhì)量檢驗單看，毛坯驗收通過，但他們也只是抽檢60戶，那剩下的幾百戶房屋質(zhì)量呢？還是需要開發(fā)商憑良心做事。畢竟大部分購房者只希望自己能住上質(zhì)量過關(guān)的房子。
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