為省心買的精裝房很多瑕疵，讓人不省心
2019年底，位于楓林二路旁的一小區(qū)開盤。益陽的肖先生看中了良好的地理位置，掏錢在此買了一套精裝房，單價12600元，總價超過150萬元。
2022年9月底，到了收房之日，肖先生卻發(fā)現(xiàn)諸多問題?！拔倚⊥馍歉阊b修的，他發(fā)現(xiàn)了許多問題，有很多瑕疵。”11月25日，記者來到肖先生的房間，他一一向記者介紹這些瑕疵與問題。
“我外甥在他發(fā)現(xiàn)的地方都貼了便利貼，做了標記?！庇浾呖吹?，客廳的一面墻上，一塊板材突出，進門的衣柜上有一處突起，窗臺上的瓷磚也有刮花跡象?！斑@些還不算什么，衛(wèi)生間的問題更讓人煩心。”
肖先生用手對著衛(wèi)生間墻面的兩次瓷磚敲打，瓷磚發(fā)出清脆的聲音，他又對著別的地方敲打，聲音變得低沉，“這幾處都是空包?！庇浾咦⒁獾?，衛(wèi)生間下水道入口的蓋子也裝不進去?！爸把b修隊是來過人的長沙裝修隊，但是幾乎沒有對這些問題進行處理?！?/p>
此外，該小區(qū)另一位業(yè)主王女士（化名）也向記者透露，她在9月底收房后，房間一直沒有通天然氣，這讓他們一家人無法入住。“現(xiàn)在距離收房已經(jīng)快過去兩個月了，還住不進去，一邊還房貸一邊還得在外租房?！?/p>
回應：預計將在月底前解決通氣與裝修問題
11月25日，記者陪同幾位業(yè)主一起來到小區(qū)營銷中心。一名前臺工作人員稱，給負責人打了電話，但是對方掛掉了，“老板這幾天都在河東有事，估計現(xiàn)在正在忙。”該工作人員稱，不方便給負責人電話，但給了記者另一位工作人員的聯(lián)系方式。
記者隨后聯(lián)系上開發(fā)商湖南湘銀置業(yè)有限公司客戶關系部負責人蘇女士。“針對業(yè)主的問題長沙裝修隊，我們成立了專項組，一直在整改跟進中。街道與社區(qū)也有介入?！碧K女士稱，該辦的手續(xù)、該走的流程已全部完成，因為小區(qū)旁的谷豐路市政管網(wǎng)此前沒有通氣，導致天然氣一直未能入戶。“經(jīng)過街道社區(qū)協(xié)調(diào)，我們也和燃氣公司達成一致，主管網(wǎng)已經(jīng)通了，最新的消息是，這個月底前可以通氣，但需要每家每戶去燃氣公司報裝開通。”
針對肖先生家里的裝修問題，蘇女士表示，現(xiàn)在房屋裝修的所有問題都是由房修工程師專項跟進。“業(yè)主家里應該有整改一些問題，不可能一個問題都沒整改。但是有些涉及到工種不一樣，也受到疫情影響，有些工種整改的進度是比較慢的，我們的管家和房修工程師都會跟客戶報備，我也會跟進這個問題，讓他們趕緊處理?！碧K女士表示，如果不涉及到疫情下部品部件運輸?shù)挠绊懀M可能在11月30日前給肖先生完成大體量整改，讓他完成入住。
“既然開發(fā)商的人已經(jīng)這么說了，那我們就再等幾天，看現(xiàn)在的情況會不會得到處理?！痹趫龅膸孜粯I(yè)主表示。瀟湘晨報記者也將持續(xù)關注事件進展。
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